Chat-asiakaspalvelijan työpaikat
Chat-asiakaspalvelija on henkilö, joka työskentelee yrityksen asiakaspalvelussa vastaten asiakkaiden kysymyksiin ja ongelmiin chatin välityksellä. Heidän tehtäviinsä voi kuulua esimerkiksi tuotetietojen antaminen, tilausten käsittely, reklamaatioiden hoitaminen ja yleinen asiakastyytyväisyyden varmistaminen. Chat-asiakaspalvelijan tulee olla nopea, ystävällinen ja ratkaisukeskeinen kommunikoinnissaan asiakkaiden kanssa. Lisäksi heidän on hallittava usein useita eri järjestelmiä ja työkaluja samanaikaisesti varmistaakseen tehokkaan asiakaspalvelun.
chat asiakaspalvelija saa palkkaa Alkaen 2000 euroa kuukaudessa / 24000 euroa vuodessa
Avaa artikkeli