6.9.2022
A contratação de um novo funcionário pode mudar seu negócio. Quer você esteja contratando seu primeiro funcionário ou adicionando um novo membro à sua equipe existente, é importante encontrar a pessoa certa para o trabalho e para a empresa, e desenvolver um processo formal de recrutamento que seja rápido, eficiente e legal
Entretanto, criar e gerenciar seu próprio processo de recrutamento a partir do zero pode ser assustador – especialmente sem a ajuda de sua equipe de RH.
É por isso que elaboramos este guia abrangente que o leva desde o recrutamento e entrevistas até fazer uma oferta e contratar o novo funcionário certo para sua empresa em 13 passos simples.
Índice
9 sinais de que é hora de contratarEm
empresas
menores
, os funcionários freqüentemente têm várias funções, mudam freqüentemente de um emprego para outro e trabalham fora de sua descrição de cargo para acompanhar o crescimento do negócio. Embora esta capacidade de trabalhar em todos os departamentos seja um sinal de flexibilidade, engenhosidade e dinamismo, também pode ser um sinal de que seus funcionários estão sobrecarregados demais. Esta sobrecarga pode, em última análise, levar à exaustão, baixa produtividade e ineficiência em seu negócio.
Se você quiser manter seu negócio crescendo e manter o moral elevado dos funcionários, esteja atento aos seguintes sinais de que está na hora de fazer crescer sua equipe:
A contratação de funcionários oferece oportunidades inigualáveis para aumentar a receita, a capacidade e o conhecimento da marca de sua empresa. O novo funcionário certo também pode:
Uma nova contratação pode trazer habilidades que levam anos para serem desenvolvidas, permitindo que você busque novos fluxos de receita, preencha as lacunas de habilidades de sua empresa e impulsione o crescimento rápido com apenas uma contratação.
A contratação de um novo funcionário lhe dá a oportunidade de delegar tarefas e aumentar a largura de banda, aumentando a produtividade e liberando você e os membros de sua equipe para se concentrarem no que é mais importante.
Empregados que trazem novas idéias e uma abordagem de vanguarda podem trazer criatividade e inovação para sua empresa, ajudá-lo a fazer melhorias críticas nos processos, identificar novas oportunidades e ajudar sua equipe a ver as coisas de uma nova perspectiva para impulsionar o progresso e o crescimento.
Prepare-se para o recrutamento revendo descrições de cargos similares e escaneando os currículos de candidatos qualificados para compreender as habilidades e experiência necessárias para funções como a sua. Monitore as tendências de emprego em sua região e indústria para identificar os títulos e palavras-chave mais procurados pelos candidatos a emprego, e compare os salários para determinar o nível correto de remuneração para sua função. Para preparar a base para um anúncio de emprego competitivo, elabore uma lista das principais funções de sua nova contratação e considere as qualidades do candidato ideal.
Postar um emprego gratuito no Indeed usando um título de emprego claro e conciso, que ocupa uma posição alta nos resultados de busca e atrai candidatos qualificados¹. Evite palavras como “feiticeiro”, “rockstar” ou “ninja”, pois os candidatos são menos propensos a procurar um emprego usando estes termos. Ao invés disso, escolha um título de emprego comum que os que procuram emprego estejam procurando. Por exemplo, um título descritivo como “Full Stack Software Developer” aparecerá em mais resultados de pesquisa do que “Software Guru” ou “Full Stack Wizard”.
Dica profissional: Títulos de trabalho com até 80 caracteres recebem mais cliques no Indeed.
Se você quiser competir com empresas maiores, siga as melhores práticas para descrições de cargos claras e relevantes
Pense no que seu candidato ideal provavelmente está procurando, e inclua estas palavras-chave populares em sua descrição para obter a máxima exposição
Incluir descrições detalhadas das responsabilidades de trabalho, requisitos e recompensas para atrair os candidatos certos, e manter o tom conversacional, informativo e amigável
Confira nossos exemplos de descrições de trabalho para ajudá-lo a criar seu próprio anúncio de emprego atraente.
Veja uma lista de perguntas típicas de entrevistas de emprego
Quando há muitos candidatos, é hora de começar a reduzir o número de candidatos com base em seus currículos. Filtre os candidatos que não atendem aos principais requisitos do trabalho enviando-lhes um e-mail de rejeição(de fato, tem um e-mail de rejeição embutido que você pode enviar com um clique de um botão!). Para decidir quais os currículos a serem acrescentados à pilha do “sim” ou “talvez”, procure as seguintes pistas sobre as motivações, experiência e estilo de trabalho de um candidato:
Uma vez analisados os CVs, entre em contato com os melhores candidatos para saber mais sobre suas qualificações. Isto o ajudará a criar uma pequena lista dos melhores candidatos e decidir quem deve seguir em frente no processo de contratação. Você pode enviar e-mails para saber mais sobre a experiência dos candidatos ou começar a planejar triagens telefônicas e entrevistas.
Ao entrevistar candidatos, comece com uma rápida entrevista telefônica de 15-30 minutos para ver se os candidatos atendem à descrição básica do cargo e determinar se eles se encaixam bem. Em seguida, convide pelo menos três dos candidatos mais promissores para uma entrevista pessoal. Fazer perguntas estratégicas que revelarão suas habilidades e qualificações, características de personalidade e nível de entusiasmo pelo papel e pela empresa.
As melhores práticas da Comissão de Igualdade de Oportunidades de Emprego para empregadores detalham como evitar a discriminação no processo de entrevista, evitando certos tópicos, como idade, raça e estado civil. Aqui estão algumas perguntas comuns que são apropriadas para se fazer em todas as posições:
Para ajuda na adaptação das perguntas à função específica para a qual você está recrutando, confira nossa lista de exemplo de perguntas para entrevistas, bem como perguntas específicas sobre empregos e indústria que você pode fazer para encontrar a pessoa certa para sua empresa.
Dica profissional: Tome notas imediatamente após cada entrevista para melhor lembrar os pontos fortes e fracos de cada candidato quando chegar a hora de tomar a decisão final de seleção.
Verificar referências é uma ótima maneira de obter informações adicionais, verificar habilidades e garantir que você está contratando funcionários que são honestos sobre sua experiência de trabalho e qualificações. Solicite pelo menos três referências de seus principais candidatos e ligue para eles rapidamente.
Considere fazer três a cinco das seguintes perguntas às referências dos candidatos:
Quando você está recrutando para vários cargos ou quando sua empresa tem dezenas de candidatos para um cargo, as coisas podem rapidamente se tornar esmagadoras. Organize seus esforços de recrutamento e acompanhe os candidatos interessantes à medida que eles avançam no processo de recrutamento, usando os modos de candidatos (Novo, Revisado, Triado por telefone, Rejeitado, etc.) e mantendo notas precisas e detalhadas dos pontos fortes e fracos de cada candidato.
Quando você tem vários candidatos que você acha que seriam uma boa combinação, escolher a pessoa certa pode ser difícil. Ao tomar sua decisão, considere o que você aprendeu sobre as habilidades, personalidade e experiência dos candidatos a partir de seus currículos, entrevistas e referências. Considere como seus candidatos complementam sua equipe e cultura da empresa, e compare notas com todos os outros envolvidos no processo de recrutamento. É importante pensar sobre o que sua empresa precisa e escolher um candidato que o ajude a atingir seus objetivos.
Depois de selecionar seu melhor candidato, é hora de fazer uma oferta de trabalho. Antes de enviar uma carta formal de oferta, envie um e-mail ao candidato e marque um horário para uma conversa telefônica. Durante o telefonema, expresse seu entusiasmo em convidá-los a se juntar à sua equipe e esboce os termos de sua oferta, tais como salário, benefícios, data de início, etc. Se o candidato aceitar sua oferta verbal, envie uma carta formal por escrito. Sua carta de oferta deve cobrir tudo o que você falou durante a conversa telefônica.
Confira nossos recursos para escrever uma carta de oferta atraente e informativa:
Importante: Considere ter uma revisão profissional jurídica de sua carta de oferta antes de enviá-la.
De acordo com uma pesquisa de fato de 2019, 77% dos candidatos se sentiriam negativamente em relação a uma empresa se não recebessem uma resposta após a candidatura.² Para evitar a queima de pontes, notifique os candidatos rejeitados assim que souber que eles não se encaixam bem. Se os candidatos chegaram tão longe no processo, dê uma rejeição imediata e pessoal por telefone. Seja honesto, mas apoie e dê um feedback construtivo para ajudar o candidato a entender porque foi rejeitado e deseje-lhe sorte em sua busca de emprego.
Ao contratar um funcionário, você deve cumprir várias exigências legais para cumprir as leis trabalhistas federais e estaduais, especialmente se este for o primeiro funcionário que você contratou. Embora seja sempre melhor contatar um profissional jurídico para uma assistência mais avançada na navegação dos aspectos legais do processo de contratação, aqui está um resumo rápido do que você precisa fazer.
Se esta é a sua primeira contratação:
Para cada funcionário em tempo integral:
Um grande processo de integração não só faz com que um novo funcionário se sinta bem-vindo, mas também ajuda a lançar as bases para um funcionário leal e produtivo e o prepara para o sucesso em seu novo papel. No primeiro dia, dê ao funcionário um tour pelo prédio, mostre-lhes seu espaço de trabalho dedicado e forneça informações detalhadas sobre acesso ao prédio, detalhes de login por e-mail, ferramentas que ele precisará, etc.
Leve em conta estas outras dicas ao criar um processo de indução memorável:
Acompanhe seu desempenho para responsabilizar suas ferramentas de recrutamento e assegurar que seus investimentos em recrutamento estejam dando frutos. Para saber como seus anúncios de emprego estão se desempenhando, crie um relatório de desempenho a partir de seu painel do Indeed . Este relatório inclui o número de visualizações, cliques e aplicações de seus empregos recebidos e pode ajudá-lo a melhorar futuros anúncios de emprego, identificar as palavras-chave mais clicáveis nas descrições de seus empregos e obter seus anúncios de emprego em mais resultados de pesquisa.
