30.9.2022
“Conte-nos sobre você” pode parecer uma perguntafácil de entrevista – afinal, você sabe tudo sobre você! E isso é bom, porque muitas vezes é a primeira coisa que o entrevistador lhe pergunta – se é uma entrevista inicial por telefone, uma conversa com seu chefe em potencial ou uma rodada final com o CEO.
Mas responder a esta solicitação para falar sobre você durante uma entrevista de trabalho pode ser estressante e complicado. Você pode estar pensando: o que você quer saber? Devo dar a vocês meu drama no local de trabalho com modelos biográficos?
Você pode e deve se preparar com antecedência para que possa usar esta abertura geral a seu favor e lançar as bases para uma entrevista de sucesso.
Índice
Como em qualquer pergunta de entrevista, a chave para elaborar uma resposta eficaz é entender por que as pessoas estão perguntando em primeiro lugar.
“Torna mais fácil para eles chegar à entrevista propriamente dita”, diz a treinadora de desenvolvimento de liderança Alina Campos, fundadora da Rising. “Muitas vezes há muita conversa fiada no início da conversa, e é uma maneira de seguir para isso”, especialmente para recrutadores menos experientes ou para contratar gerentes. “O entrevistado está nervoso, mas o entrevistador também está tentando se controlar [também]”
Esta pergunta é também um bom ponto de partida que pode ajudar a informar a direção da entrevista, diz o treinador de carreira da Muse e fundador do BetterWorks Labs Al Dea: “Pode ajudar a desencadear uma reação em cadeia de perguntas de acompanhamento, dar à conversa um fluxo fácil e ajudar os recrutadores e gerentes de contratação a atingir um de seus principais objetivos no processo de contratação: conhecer você.
Se você responder bem, os entrevistadores começarão a explorar porque você é o melhor candidato para o trabalho, tanto em termos de habilidades e experiência como em termos de habilidades suaves. É uma grande oportunidade para mostrar que você pode se comunicar clara e efetivamente, conectar-se e responder às pessoas e se apresentar de maneira profissional.
Você ouvirá freqüentemente estas mesmas palavras: “Fale-me sobre você” No entanto, os entrevistadores podem ter suas próprias versões do prompt, perguntando praticamente a mesma coisa, como por exemplo:
A treinadora de carreira Lily Zhang, ex-chefe de desenvolvimento profissional para estudantes de pós-graduação no MIT Media Lab e autora de The Muse, recomenda uma fórmula simples e eficaz para estruturar uma resposta:
Naturalmente, esta não é a única maneira de estruturar sua resposta, e você pode editá-la como achar conveniente. Por exemplo, se você tem uma história particularmente convincente sobre o que o trouxe para este campo, você poderia começar com aquela “história passada” e depois passar para o que você faz agora.
Qualquer que seja a ordem que você escolha, certifique-se de que ela esteja relacionada ao seu trabalho e ao seu negócio. “Um bom lugar para acabar com isso é dar uma transição do porquê de eu estar aqui”, diz Dea. Você quer ter certeza absoluta de que seu entrevistado fica com a impressão de que “faz sentido que [você] esteja sentado aqui falando comigo sobre este trabalho”
Certo, então você está diante de uma entrevista e sabe que ela provavelmente começará com algum tipo de pergunta “Fale-me sobre você” Aqui está o que mais você precisa fazer para que sua resposta seja bem sucedida.
“Nós realmente só temos uma chance de causar uma primeira impressão”, diz o treinador de carreira da Musa e recrutador Steven Davis. “Na minha opinião, a maioria das decisões de contratação são tomadas no primeiro minuto”, o que significa cumprimentar, apertar as mãos, fazer contato visual e dizer a primeira coisa que você diz, que poderia muito bem ser sua resposta à pergunta: “Fale-nos sobre você”
Mesmo que os poderes que estão sendo exercidos não tomem uma decisão irrevogável logo após o início da conversa, as primeiras impressões podem colorir o resto da entrevista. Se você tiver que passar o resto do tempo corrigindo uma má abertura, você está em uma posição muito diferente do que se você tivesse que dar uma resposta sucinta, confiante e de ponta a ponta desde o início.
“Prepare-se para esta pergunta e mostre aos entrevistadores que você está preparado para ela”, diz Campos. “A confiança que passa por aqui é realmente um bom ponto de partida”
“Quando o entrevistador pergunta isto, o que eles realmente querem dizer é falar-lhes de si mesmo no que diz respeito à posição que você está solicitando e a esta empresa. Acho que eles estão lhe dando uma chance de articular sucintamente porque você tem as qualificações certas”, diz a treinadora de carreira da Muse, Tina Wascovich.
Aproveite a oportunidade! Para isso, você deve passar algum tempo analisando a descrição do cargo, pesquisando a empresa e descobrindo como contar sua história de uma forma que deixe bem claro por que você está interessado e o que você traz para a mesa que se encaixa no papel e na empresa.
“Esta é a melhor oportunidade para ser muito direto e nos dizer seus objetivos. Mas seus objetivos têm que atingir seus objetivos”, diz Davis. Por exemplo, um cliente com quem ele trabalhava estava deixando um trabalho onde sua equipe tinha desenvolvido um novo creme antibacteriano e o tinha pronto para os ensaios clínicos. O novo trabalho que ele queria envolvia trabalhar em um produto completamente desconhecido, por isso foi importante para ele mencionar que antes de seu atual papel nunca tinha tido qualquer experiência de trabalho com pomadas antibacterianas, e ele foi capaz de entrar e descobrir como levar o processo adiante, assim como ele foi capaz de fazer em seu novo papel.
Assim, quando você estiver procurando emprego para um determinado tipo de função, você pode ter um modelo básico que você usa para cada entrevista, mas certifique-se de adaptá-lo de acordo com a empresa. “É uma oportunidade de mostrar imediatamente que você entendeu”, diz Campos. “Se a resposta fala muito sobre cultura, inclua isso em sua resposta, e se a empresa ou mesmo a equipe enfatiza algo mais, tente incluir isso em sua resposta. Em alguns casos, diz Campos, palavras-chave individuais podem ajudar a dar uma dica de que você fez sua pesquisa e que você é a pessoa certa para o trabalho. Por exemplo, se a empresa é uma empresa tecnológica ou uma start-up, uma marca de consumidor ou uma loja on-line, uma publicação ou um blog?
“Normalmente [as respostas], que sempre me agradam, mostram que eles realmente entendem o trabalho”, diz ele, e deixam claro por que eles se candidataram. “Estou mais comprometido porque vejo que está indo para algum lugar”
Como em qualquer pergunta ou conversa de entrevista, vale a pena ter certeza de que você entende com quem está falando. Você pode receber algum tipo de pergunta “Fale-me sobre você” em cada etapa do processo de entrevista de emprego, desde a entrevista por telefone até a rodada final, mas isso não significa que você tenha que responder exatamente da mesma maneira todas as vezes.
Se você estiver conversando com um recrutador que não está familiarizado com as habilidades difíceis da equipe à qual você está se juntando, você pode concentrar sua resposta no quadro geral, enquanto que quando você estiver conversando com seu futuro chefe, você pode ser um pouco mais técnico. Se você estiver conversando com um alto funcionário na rodada final, provavelmente é sábio falar sobre como você pode ajudar a realizar a missão geral da empresa que ele ou ela lidera.
Campos diz que você também pode melhorar sua resposta e refiná-la para o papel e a empresa com base no que você aprende à medida que o processo de entrevista avança, como, por exemplo, “Quando falei com Fulano de Tal, ficou muito claro para mim que sua missão ou valor é…”
Como você já sabe, esta pergunta é acompanhada pelo adendo invisível:“no que diz respeito a esta função e empresa“. Em alguns países pode ser costume dar detalhes pessoais neste ponto, diz Wascovich, mas nos EUA é melhor evitar falar sobre coisas como sua família e hobbies, a menos que você saiba algo muito específico sobre a empresa que o levaria a acreditar o contrário.
Manter sua resposta profissional não o impedirá de lançar luz sobre a razão pela qual você está entusiasmado com seu trabalho ou com esta empresa, mesmo que ela toque em uma área um pouco mais pessoal.
Por exemplo, Wascovich uma vez trabalhou com um diretor de educação especial que havia sido, ela mesma, estudante de educação especial em uma escola primária. Seus professores o inspiraram a escolher sua carreira. “Quando você conta sua história sobre como você começou sua carreira, pode ser um gancho único”, diz ela
Você não precisa entrar em grandes detalhes, mas se seu objetivo em uma entrevista é se destacar da multidão de candidatos e ser memorável, responder com paixão pode ajudá-lo a fazer isso. “As pessoas não querem falar com robôs – elas querem falar com as pessoas”, diz Dea. “Eu amo quando alguém me diz: eu sabia, quando criança, que queria trabalhar em marketing. Eu sempre adorei escrever.‘”
Campos concorda. “Se uma pessoa está realmente comprometida com seu papel e com o que quer buscar em seu próximo papel, e esta empresa está realmente alinhada, este é um ótimo lugar para trazer isso para dentro”, diz ele. Você poderia incluir uma frase como: “Estou realmente apaixonado por x e y, e é por isso que fui atraído para sua empresa”..
Faça o que fizer, não perca tempo repetindo todos os detalhes de sua carreira. “A maioria das pessoas responde como se estivesse escrevendo uma dissertação em seu CV”, diz Davis, mas isso só vai entediar o entrevistador até as lágrimas.
Não se trata apenas de entreter ou engajar o entrevistador, explica Campos. Você também está dando uma pista sobre como irá falar em reuniões com colegas, chefes e clientes. Você vai balbuciar por 10 minutos toda vez que alguém lhe faz uma pergunta um pouco aberta?
Não há nenhum comprimento ideal cientificamente comprovado para responder a esta ou qualquer pergunta de entrevista. Alguns treinadores e recrutadores aconselham manter sua resposta em 30 segundos ou menos, enquanto outros dizem que você deve apontar por um minuto ou falar por não mais do que dois minutos. “Todos têm uma abordagem diferente”, diz Dea, que teve candidatos que falaram por um minuto a cinco minutos. Entretanto, em sua experiência, as pessoas começam a perder suas energias após 1,5 a 2,5 minutos de fala contínua.
Você tem que decidir o que lhe parece certo em qualquer situação, portanto, lembre-se de ler a sala quando falar. Se a outra pessoa parecer entediada ou distraída, pode ser a hora de parar de falar. Se eles ficarem entusiasmados com um ponto em sua resposta, talvez você queira aprofundar um pouco mais o assunto.
Em geral, porém, lembre-se de que você não precisa contar toda a história de sua vida”, diz Dea. Pense nisso como uma provocação, que deve despertar o interesse do entrevistador e dar-lhe a oportunidade de fazer perguntas de acompanhamento sobre o que mais lhe interessa.
Você não quer esperar até receber esta pergunta em uma entrevista ao vivo para experimentar sua resposta pela primeira vez. Pense no que você quer dizer sobre si mesmo antes de cada entrevista, e pratique dizendo-o em voz alta.
Davis recomenda que você deixe um voicemail ou grave sua resposta e espere pelo menos uma hora antes de escutá-la para ganhar distância e perspectiva. Quando você finalmente ouvir novamente, veja se sua resposta lhe soa sólida e confiável.
Se você puder, continue praticando por conta própria. “Praticar com outras pessoas sempre ajuda, para que você possa ouvir a si mesmo dizer e ouvir o feedback sobre como outras pessoas interpretam o que você está dizendo”, diz Dea. Pedir a um colega, amigo ou parente de confiança que escute e responda a sua resposta o ajudará a aprimorar suas habilidades.
A prática certamente tornará sua resposta mais forte e o ajudará a se tornar mais confiante ao dá-la. Entretanto, Dea adverte contra memorizar e repetir seu discurso palavra por palavra. “Há um bom equilíbrio entre a prática e a memorização. Tem que parecer muito autêntico”, diz ela.
Wascovich diz que os recrutadores podem ser mais compreensivos com os graduados em seus primeiros anos que soam como se tivessem memorizado, mas é provável que seja uma bandeira vermelha para qualquer pessoa com um pouco mais de experiência. “Você não quer parecer muito praticado”, diz ele.
Se você foi demitido ou demitido de seu último emprego, este provavelmente não é o melhor momento para mencioná-lo. “Há um tempo e um lugar para tudo – você não precisa enfiar tudo nesta resposta”, diz Campos. “Se esta é sua primeira impressão profissional, conte-lhes sobre isso, mas não lhes conte tudo”. A conversa ainda não está pronta para isso”
À medida que você vai avançando na entrevista, as coisas ficam mais confortáveis. Portanto, espere até que você seja específico sobre o porquê de querer mudar de emprego ou porque há uma lacuna em seu CV para tratar destes tópicos.
E os conselhos que você provavelmente já ouviu um milhão de vezes sobre não falar mal de seu empregador anterior? Também se aplica aqui. Especialmente aqui. Se a primeira coisa que você diz ao entrevistador é como seu chefe é horrível e como você está tentando escapar da miséria de seu microgerenciamento, isso é uma grande decepção.
Tudo ótimo em teoria, mas como soaria uma resposta sólida na vida real? Confira estes exemplos que reunimos com a ajuda de Zhang, Dean e Campos.
Claro! Eu sempre gostei de escrever e falar em público, mesmo no colegial. Isto me levou a perseguir paixões escritas – por exemplo, na universidade, onde eu era o editor do jornal da nossa escola. Além de escrever, aprendi a liderar uma equipe e a abordar o processo de escrita. Depois da universidade, aceitei um emprego na Acme como gerente de mídia social, escrevendo cópia e conteúdo social para o blog da empresa, mas foi quando me envolvi no plano de comunicação para o lançamento de um produto que descobri meu interesse em marketing de produto. Depois de passar para o marketing de produtos e liderar dois dos mais bem-sucedidos lançamentos de novos produtos no ano passado, percebi que estava entusiasmado com uma nova oportunidade. Aprendi que trabalho melhor com produtos que amo e uso, e como um grande usuário dos produtos de sua empresa, pulei na chance de me candidatar quando vi a vaga.
Atualmente sou gerente de contas da Smith, onde administro nosso cliente de maior sucesso. Antes disso, trabalhei em uma agência onde trabalhei com três grandes marcas nacionais de saúde diferentes. Embora eu realmente aprecie meu trabalho, eu adoraria me aprofundar em uma empresa de saúde em particular, e é por isso que estou tão entusiasmado com esta oportunidade no Metro Health Center.
Trabalho na indústria de marketing há mais de cinco anos, principalmente em funções de gestão de contas e projetos. Mais recentemente, trabalhei como PM sênior de uma grande empresa de tecnologia, onde gerenciei grandes campanhas de marketing e supervisionei outros gerentes de projeto. Agora quero expandir minha experiência em diferentes indústrias, especialmente na fintech, e é por isso que estou tão interessado em me juntar a uma agência como a sua.
Absolutamente! Formei-me em maio na Howard com uma especialização em Ciência da Computação e uma especialização em Artes Teatrais, e passei este verão estagiando em um teatro sem fins lucrativos. Consegui dar bom uso a minhas habilidades de codificação, ajudando a reformular o site de venda de ingressos da organização. Desde o seu lançamento há duas semanas, o tempo necessário para passar pelo processo de compra foi reduzido em 43% e os resultados da pesquisa de satisfação pop-up aumentaram em quase 20%. Tem sido particularmente emocionante estar envolvido neste ambiente porque eu adoro teatro desde a minha primeira peça da escola na sétima série – era 13: The Musical, e eu consegui o papel de Patrice – e até liderei os Howard Players no meu último ano. Esta experiência de estágio só fortaleceu meu desejo de combinar minhas habilidades em TIC com minha paixão pelo teatro, e é por isso que eu sabia que tinha que me candidatar assim que visse a posição de desenvolvedor web júnior aqui.
Passei a primeira década de minha carreira trabalhando no atendimento ao cliente para startups SaaS vendendo software B2B, incluindo minha empresa atual que desenvolve ferramentas de colaboração remota. Nos últimos dois anos, eu consegui três a cinco relatórios diretos. Achei a gestão de pessoas incrivelmente gratificante, e tenho sido particularmente atraído pelo treinamento e desenvolvimento profissional. Uma das realizações de que mais me orgulho em meu trabalho foi desenvolver uma série de oficinas de treinamento em serviço não apenas para minha própria equipe, mas para toda a organização de rotatividade. Os gerentes de contas e representantes de vendas que participaram das oficinas aumentaram suas receitas de vendas ou renovação em uma média de 22% por trimestre. Olhando para trás, faz muito sentido que fosse para aqui que eu estava me dirigindo, já que eu lecionava e conduzia workshops para o departamento de comunicação na universidade. Ao pensar nos meus próximos passos, percebi que quero passar para uma função de RH para que eu possa concentrar toda minha energia na criação e realização de programas de treinamento. Não consigo pensar em um lugar melhor para começar do que com uma empresa que fabrica software em que tenho confiado em muitos de meus trabalhos anteriores.
Para mais conselhos e exemplos, consulte nosso guia completo sobre perguntas comuns para entrevistas.
Aqui estão algumas dicas de bônus para ajudá-lo a passar pela entrevista e ficar um passo mais perto de conseguir o emprego:
